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News

  02.03.2016 - Versamenti. Problemi Tecnici. Avviso. Integrazione.

Si fa seguito all'avviso del 29/2/2016 per partecipare quanto comunicato ieri dal Direttore Generale: 

 

Il cambio di Ente Cassiere che l'Ateneo sta effettuando in questi giorni prevede anche una importante variazione delle modalità di pagamento di tasse e contributi. Si passerà infatti dalle distinte di pagamento incassabili solo dagli sportelli di Banca Monte Paschi ai MAV, pagabili presso qualsiasi banca, molti sportelli bancomat ed anche via internet (dipende dai servizi offerti al titolare di conto corrente).
Il passaggio dall’una all’altra modalità richiede un tempo tecnico necessario sia per l’aggiornamento dei sistemi, ma anche per la gestione dei pagamenti; è infatti necessario interrompere l’operatività fino a completamento della ricezione ed elaborazione di tutti i pagamenti avvenuti presso Banca Monte Paschi prima di riattivare l’invio dei MAV relativi ai pagamenti non ancora incassati.
Per queste ragioni i pagamenti presso banca Monte Paschi sono stati sospesi e verranno riattivati attraverso i MAV emessi da Banca Popolare Pugliese a partire dal 10 marzo 2016.

Coloro che, in debito con l’Ateneo per tasse e contributi, avevano una scadenza di pagamento compresa nel periodo di interruzione del servizio di pagamento per il cambio delle procedure (dal 25 febbraio al 10 marzo 2016), potranno, a partire dal 10 marzo, accedere al portale studenti con le loro credenziali (https://studenti.unisalento.it/Home.do) e scaricare il nuovo bollettino MAV dalla sezione pagamenti. Il MAV sarà pagabile presso qualsiasi banca.

Tanto considerato, si raccomanda agli Studenti della Facoltà di Scienze MM.FF.NN. che, trovandosi nella condizione descritta, avessero necessità di supporto tecnico e/o amministrativo, di inviare urgentemente una segnalazione tramite il Sistema Helpdesk https://assistenza.unisalento.it/ indicando nell'oggetto "Difficoltà nei Pagamenti" e allegando la documentazione di riferimento.

* * * * *

Si coglie l'occasione per ricordare che il Sistema Helpdesk https://assistenza.unisalento.it/ e' l'unico canale di comunicazione con le Segreterie della Facoltà di Scienze MM.FF.NN. per il quale si garantisce una risposta in tempi brevi. Si raccomanda pertanto di NON invare segnalazioni/richieste agli indirizzi e-mail del personale delle segreterie.